Fête des pères: offrir du temps, du confort et un peu de légèreté

Le 14 juin, la Belgique célèbre la Fête des pères. Une belle occasion de mettre à l’honneur tous ces papas, grands-papas, beaux-papas et figures paternelles qui prennent soin de leur famille au quotidien.

À La Buanderie, cette journée nous tient particulièrement à cœur. Derrière nos services, il y a des femmes… mais aussi des hommes engagés, attentifs et investis chaque jour pour faciliter la vie des familles.

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Les hommes ont aussi leur place dans les titres-services

Le secteur des titres-services est souvent associé à un métier féminin. Pourtant, de plus en plus d’hommes choisissent cette voie avec professionnalisme, bienveillance et engagement.

À La Buanderie, des hommes travaillent aussi bien sur le terrain qu’au sein des bureaux administratifs. Aides-ménagers, employés administratifs, responsables d’équipe… chacun contribue à créer un service humain, chaleureux et de confiance.

Chaque jour, leur travail permet à de nombreuses familles de profiter d’un quotidien plus léger:

• Un intérieur propre et agréable
• Du temps retrouvé après une longue journée
• Une aide précieuse pour les tâches du quotidien
• Davantage de sérénité à la maison

Parce qu’au fond, prendre soin d’un foyer, c’est aussi prendre soin des personnes qui y vivent.

Et si cette année, on offrait du temps?

La Fête des pères ne doit pas forcément rimer avec cadeau matériel. Parfois, les attentions les plus simples sont celles qui apportent le plus de bonheur.

Et si, cette année, le plus beau cadeau était tout simplement un quotidien plus léger?

Pour un papa très occupé, un jeune papa débordé ou un grand-père qui mérite davantage de repos, quelques heures d’aide-ménagère peuvent réellement faire la différence.

Moins de ménage, moins de repassage, moins de contraintes… et surtout plus de temps pour profiter de ce qui compte vraiment.

Imaginer une journée sans corvées, sans lessive à lancer ni nettoyage à prévoir, c’est parfois offrir un véritable moment de respiration: un repas en famille, une balade, une matinée tranquille ou simplement le plaisir de rentrer dans une maison propre et accueillante.

Aujourd’hui, le vrai luxe est souvent là : avoir du temps pour soi et pour ses proches.

Une fête pleine de gratitude

La Fête des pères est également l’occasion de remercier tous les hommes qui prennent soin des autres, à la maison comme au travail.

À La Buanderie, nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs investis, souriants et professionnels qui participent chaque jour au bien-être de nos clients. Merci à eux pour leur implication quotidienne.

Et à tous les papas : nous vous souhaitons une très belle Fête des pères, remplie de douceur, de rires et de moments précieux.

Besoin d’un coup de main au quotidien ?
Les équipes de La Buanderie sont là pour vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme.
Contactez-nous au 087/46.06.08 ou introduisez votre demande d’aide-ménagère directement via notre site internet, dans l’onglet « Client ».

Titres-services: ce qui change en Wallonie en 2026

Le système des titres-services évolue régulièrement en Wallonie. L’objectif est simple: continuer à proposer un service accessible aux particuliers tout en garantissant de bonnes conditions de travail aux aides ménagères et un fonctionnement durable pour les entreprises agréées.
Ces changements peuvent parfois sembler techniques.
Voici l’essentiel à retenir.

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Le prix des titres-services a évolué

Depuis le 1er juillet 2026, le prix des titres-services a été légèrement adapté afin de tenir compte de l’évolution des coûts du secteur.

Le tarif dépend désormais du nombre de titres-services achetés au cours de l’année:

• 10,60 € pour les 175 premiers titres
• 11,60 € entre le 176e et le 400e titre
• 12,60 € entre le 401e et le 500e titre

Pour les ménages, ces plafonds sont doublés.

Certaines catégories de bénéficiaires, comme les familles monoparentales, les personnes âgées ou les personnes en situation de handicap, bénéficient également de quotas adaptés.

L’avantage fiscal reste d’application

Bonne nouvelle pour les utilisateurs wallons: la réduction fiscale sur les titres-services est toujours maintenue.

Les 150 premiers titres achetés chaque année donnent droit à une réduction de 0,90 € par titre.

Concrètement, un titre-service acheté 10,60 € revient à 9,70 € après avantage fiscal.

Pourquoi ces changements?

Le secteur des titres-services fait face depuis plusieurs années à une hausse des coûts: indexations salariales, frais de déplacement, recrutement ou encore formation des aides ménagères.

L’objectif des adaptations récentes est donc de préserver l’équilibre du système tout en continuant à offrir un service de qualité aux particuliers.

La contribution des entreprises agréées

En plus du prix du titre-service, certaines sociétés demandent une participation complémentaire afin de couvrir une partie des frais liés au fonctionnement du service.

À la Buanderie, cette contribution est fixée à 1,95 € par heure prestée et est facturée trimestriellement.

Elle permet notamment de financer:

• Le maintien des chèques-repas 
• Une participation aux frais de déplacement 
• L’amélioration des conditions de travail 
• Une redistribution partielle des bénéfices à l’ensemble des collaborateurs

Un secteur qui se professionnalise

Au-delà des aspects financiers, les réformes visent également à renforcer la qualité du service et la stabilité du secteur.

Cela passe notamment par:

• Un meilleur encadrement des conditions de travail 
• Une organisation plus structurée des entreprises agréées 
• Davantage de transparence pour les utilisateurs 
• Une meilleure continuité des prestations

Quel impact pour les clients?

Dans la pratique, peu de choses changent au quotidien.

Le principe reste le même:

1 heure de prestation = 1 titre-service.

Les évolutions récentes apportent surtout davantage de transparence et permettent de garantir la pérennité du système à long terme.

Besoin d’être accompagné?

Les règles évoluent régulièrement et il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.

À la Buanderie, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs titres-services, l’organisation de leurs prestations et l’utilisation de leur compte Pluxee.

Notre objectif reste le même: vous proposer un service simple, clair et sans surprise.

C’est avec beaucoup de plaisir que La Buanderie accueille une nouvelle recrue au sein de son équipe administrative: Céline vient renforcer nos rangs pour une durée d’environ un an, et on est vraiment ravis de la compter parmi nous!

Qui est-elle?

Céline rejoint notre équipe pour nous apporter du renfort sur le volet administratif, un domaine crucial dans une entreprise comme la nôtre, où les dossiers, les plannings, les échanges avec les clients et les aide-ménager.ères s’enchaînent sans arrêt.

Son arrivée, c’est une vraie bouffée d’air frais pour notre équipe, et une opportunité pour elle de plonger dans l’univers des titres-services en Wallonie, un secteur riche, humain et en constante évolution.

Pourquoi c’est une bonne nouvelle pour tout le monde

Quand une entreprise grossit et que ses responsabilités augmentent, il est essentiel de se donner les moyens d’assurer un suivi de qualité pour toutes les personnes que nous accompagnons: nos clients, nos aide-ménager.ères, nos partenaires.

L’arrivée de Céline va nous permettre de mieux répondre à vos demandes, de traiter les dossiers encore plus rapidement, et de continuer à offrir ce service personnalisé qui est notre marque de fabrique depuis 2008.

Un accueil à la La Buanderie

Chez nous, chaque arrivée est un moment important. Parce que nous sommes une entreprise d’insertion qui croit profondément que le travail peut être un tremplin, une occasion de se découvrir et de grandir, nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque nouveau ou nouvelle collègue dans les meilleures conditions.

Céline bénéficiera d’un accompagnement progressif pour prendre ses marques, découvrir nos agences, comprendre nos façons de faire… et apporter les siennes!

Céline: bienvenue dans la famille La Buanderie!

Nous sommes impatients de construire de belles choses ensemble. Et si vous la croisez au téléphone ou par email dans les prochaines semaines, n’hésitez pas à lui souhaiter la bienvenue: nous sommes sûrs qu’elle appréciera.

Vous avez une question pour notre équipe? Contactez-nous au 087 46 06 08 ou via notre site internet.

Chaque 28 avril, le monde entier marque une pause pour célébrer la Journée mondiale de la sécurité
et de la santé au travail, une initiative portée par l’Organisation internationale du travail (OIT).

En 2026, le thème retenu est particulièrement parlant: « Agissons pour un environnement de travail
psychosocial sain ».

À La Buanderie, ce thème, on ne le découvre pas dans un rapport. On le vit au quotidien avec nos
équipes.

Ce que ça veut dire concrètement, un environnement psychosocial sain?

Derrière ce grand mot se cachent des réalités très concrètes : la charge de travail, la clarté des rôles de chacun, le sentiment d’être soutenu par ses collègues et ses responsables, la possibilité de s’exprimer, d’être écouté, de trouver du sens dans ce qu’on fait. Dans le secteur des titres-services en Wallonie, ces questions sont au cœur du métier.

Nos aide-ménager.ères interviennent seul.es chez des particuliers, souvent sur plusieurs lieux différents au cours d’une même semaine. C’est un travail qui demande à la fois de l’autonomie, de l’adaptabilité et une vraie confiance dans l’organisation qui vous emploie.
C’est précisément pour ça que La Buanderie, en tant qu’entreprise d’insertion agréée par la Région wallonne, s’est toujours attachée à placer le bien-être de ses travailleurs.euses au même niveau que la qualité du service rendu aux clients.

Ce que nous mettons en place au quotidien

Chez nous, « soutien psychosocial » ne se limite pas à une affiche dans le couloir. Cela se traduit par:

• Un accompagnement personnalisé dès l’entrée en fonction, pour que chacun.e trouve ses repères et comprenne son rôle
• Des contacts réguliers entre les aide-ménager.ères et notre équipe administrative, pour ne jamais laisser quelqu’un seul.e face à une difficulté
• Une culture d’écoute dans laquelle les questions, les doutes et les propositions sont toujours les bienvenus
• Une attention particulière à l’équilibre vie professionnelle / vie privée, grâce à des horaires stables et adaptés aux contraintes personnelles

Pourquoi cette journée nous tient à cœur

Parce que la sécurité au travail, ce n’est pas uniquement éviter les accidents physiques, même si cela reste fondamental. C’est aussi s’assurer que chaque personne peut se rendre au travail sans appréhension, en sachant qu’elle sera respectée, entendue et soutenue.

En 2026, alors que les risques psychosociaux sont enfin reconnus comme des risques professionnels à part entière, comparables aux risques physiques ou chimiques, La Buanderie réaffirme son engagement: chez nous, l’humain passe avant tout.

À toutes nos aide-ménager.ères, à notre équipe administrative, merci pour votre engagement au
quotidien. Vous êtes le cœur de notre entreprise.

Vous l’avez peut-être déjà remarqué en arrivant ici : La Buanderie fait peau neuve! Notre tout nouveau site internet est officiellement en ligne, et on avait envie de vous en parler un peu, parce qu’un tel projet, ça mérite qu’on lève le voile.

Pourquoi refaire le site?

La Buanderie, c’est 18 ans de présence aux côtés des familles de la région de Theux, Malmedy, Battice, Embourg et Verviers. 18 ans, c’est une belle histoire, mais c’est aussi le signe qu’il faut parfois se réinventer pour mieux répondre aux besoins d’aujourd’hui.
Notre ancien site avait fait un excellent travail. Mais le moment était venu de lui offrir une retraite bien méritée et de le remplacer par quelque chose de plus moderne, de plus clair, et surtout de plus utile pour vous.

Ce qui a changé

Un design plus moderne et plus chaleureux

On a voulu un site qui ressemble à ce qu’on est: une entreprise humaine, à taille humaine, ancrée dans son territoire. Les photos, les couleurs, le ton, tout a été pensé pour refléter l’esprit de La Buanderie.

Une navigation simplifiée

Vous cherchez un.e aide-ménager.ère? Vous souhaitez postuler? Vous avez des questions sur le fonctionnement des titres-services Pluxee?
En quelques clics, vous trouvez ce qu’il vous faut, sans vous perdre dans des menus compliqués.

Un formulaire de contact repensé

Devenir client ou postuler comme aide-ménager.ère, c’est maintenant encore plus simple.
Notre formulaire vous guide étape par étape et nous permet de vous recontacter rapidement avec les bonnes informations, adaptées à votre agence de proximité.

Du contenu qui vous informe

Notre blog continue de vivre et de grandir! Conseils pratiques, témoignages de notre équipe, actualités du secteur des titres-services, événements… vous trouverez régulièrement de nouveaux articles pour rester informé.e et découvrir l’envers du décor chez La Buanderie.

Adapté à tous les écrans

Smartphone, tablette ou ordinateur: notre nouveau site s’adapte parfaitement à votre appareil, pour une expérience fluide où que vous soyez.

Un petit mot pour les curieux.ses

Si vous explorez le site, vous découvrirez aussi notre page « À propos de nous », où on vous raconte notre histoire, notre engagement en tant qu’entreprise d’insertion et ce qui fait la différence à La Buanderie depuis 2008.
Et bien sûr, notre page Titres-services / Pluxee répond à toutes les questions que vous vous posez sur le fonctionnement du système, le prix, et comment l’utiliser pour bénéficier de nos services.

Une peau neuve pour nos partenaires

On vous recommande vivement de visiter notre page « Partenaires » où vous pouvez voir les commerces qui travaillent avec nous et si vous êtes
aide-ménager.ères, vous verrez aussi les avantages si vous visitez ces commerces avec votre carte membre!

Et maintenant ?

On continue d’améliorer les choses! Un site, c’est un projet vivant. Nous travaillerons encore dans les prochaines semaines à peaufiner certains détails, enrichir le contenu et vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous faire part de vos retours, on est toujours preneurs de bonnes idées! Et si vous avez apprécié le résultat, parlez-en autour de vous.

Ce dimanche 10 mai 2026, c’est la Fête des Mamans en Belgique. Une journée toute particulière pour dire merci, même si on sait bien qu’une seule journée dans l’année ne suffit jamais vraiment!
À Buanderie, les mamans, on les connaît bien. Elles font partie de notre quotidien, des deux côtés du tablier.

Les mamans qui nous font confiance

Parmi nos plus de 1 800 clients, nombreuses sont les mamans qui ont choisi La Buanderie pour souffler un peu. Des mamans actives qui jonglent entre le boulot, les enfants, les activités du mercredi et le linge qui s’accumule. Des mamans qui avancent en âge et qui apprécient un coup de
main pour que leur maison reste un espace où il fait bon vivre. Des mamans qui, tout simplement, ont décidé qu’elles méritaient du temps pour elles. À toutes ces mamans qui nous font confiance depuis parfois plusieurs années: merci. Vous nous faites une confiance précieuse en ouvrant votre porte à nos aide-ménager.ères, et c’est avec beaucoup de soin que nous honorons cette confiance, semaine après semaine.

Les mamans qui font partie de notre équipe

Il y a aussi les mamans de l’autre côté, celles qui enfilent le tablier bleu de La Buanderie chaque matin. Des aide-ménager.ères qui sont aussi des mamans, et qui ont choisi ce métier notamment pour ses horaires compatibles avec la vie de famille: pas de travail en soirée, pas de week-ends, une stabilité qui fait du bien. À La Buanderie, on croit sincèrement qu’un emploi de qualité, c’est un emploi qui respecte la vie entière des personnes qui l’exercent. Et pour beaucoup de mamans dans notre équipe, cet équilibre est quelque chose qui compte vraiment.

Une idée cadeau qui a du sens

Vous cherchez encore quoi offrir à votre maman ce dimanche? Et si vous lui offriez un peu de tranquillité?
Offrir quelques heures d’aide-ménagère via les titres-services Pluxee, c’est lui dire: « Tu mérites une maison propre et du temps pour toi. »
Un cadeau utile, durable, et qui se renouvelle chaque semaine si elle le souhaite.
Pour en savoir plus sur nos services et tarifs:

• Appelez-nous au 087 46 06 08
• Visitez notre site : buanderie-titres-services.be

À La Buanderie, nous savons à quel point la mobilité peut changer un parcours professionnel. Pouvoir se déplacer facilement, c’est souvent la clé pour accéder à plus d’emplois, plus de missions… et plus d’autonomie au quotidien.

C’est pourquoi le retour du Permis Tremplin en 2026 est une excellente nouvelle pour les travailleurs et travailleuses du secteur des titres-services.

Qu’est-ce que le Permis Tremplin?

Le Permis Tremplin est un dispositif d’aide financière destiné à soutenir les travailleurs et travailleuses des titres-services dans l’obtention du permis de conduire B ou AM.

Concrètement, il permet de recevoir une aide pour financer la partie pratique du permis, souvent la plus coûteuse.

Ce dispositif vise un objectif simple:
faciliter l’accès à l’emploi grâce à la mobilité.

Conditions pour en bénéficier

Pour pouvoir profiter du dispositif, plusieurs critères doivent être remplis:

• Être sous contrat titres-services
• Avoir au minimum 6 mois d’ancienneté
• Être actif·ve dans le secteur depuis au moins 3 ans
• Avoir réussi l’examen théorique du permis en Wallonie

Une opportunité à anticiper dès maintenant

Le lancement du dispositif est prévu début du 2ᵉ trimestre 2026.

C’est donc le moment idéal pour commencer dès aujourd’hui la préparation de votre permis théorique afin d’être prêt·e à bénéficier de l’aide dès son ouverture.

Plus qu’un permis : une vraie évolution professionnelle

Obtenir le permis de conduire, c’est bien plus qu’un simple examen:

• plus de liberté dans vos déplacements
• plus de flexibilité dans votre organisation
• plus d’opportunités professionnelles
• et souvent, un meilleur équilibre de vie

Dans le secteur des titres-services, cela peut aussi faciliter l’accès à de nouvelles missions ou zones d’intervention.

La Buanderie vous accompagne

À La Buanderie, nous sommes aux côtés de nos travailleurs et travailleuses à chaque étape de leur parcours.

Vous avez des questions sur le Permis Tremplin? Vous souhaitez savoir si vous êtes éligible ou comment commencer votre permis théorique?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner et vous orienter.

Besoin d’informations complémentaires

Pour en savoir plus sur les dispositifs d’aide liés à l’emploi et à la formation, vous pouvez également consulter les informations du Forem.

En résumé: le Permis Tremplin 2026 est une belle opportunité pour renforcer votre mobilité et booster votre avenir professionnel. Et à La Buanderie, nous sommes là pour vous aider à en profiter pleinement.

Repassage à domicile en titres-services — Verviers, Battice, Theux, Malmedy

Vous en avez marre du linge qui s’empile ? La Buanderie vous facilite encore une fois la vie en vous proposant de prendre en charge votre repassage à…

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Dernière modification :

28 avril 2026

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Comment recevoir votre centrale vapeur Calor Express Auto Control ?

1. Optez pour le repassage à domicile en signant une convention de collaboration avec La Buanderie pour un minimum de 3h tous les 15 jours. Si vous pensez que ce plafond dépasse vos besoins, n’hésitez pas à faire appel à votre réseau pour le partager : amis, famille, collègues !
2. La centrale vapeur sera offerte à chaque client qui comptabilisera un minimum de 39h de repassage à son domicile (sur une période de 9 mois consécutifs à dater de la signature de la dite convention de collaboration).

Et si vous n’avez pas besoin d’une centrale vapeur ?

Vous pouvez dès lors choisir de recevoir 3 bons de 50€ valables dans les magasins Delhaize de Theux, Battice ou Malmedy.

Intéressé ?

N'hésitez pas à

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Laure, masseuse aux Thermes de Spa : les nouvelles de sa reconversion depuis La Buanderie

Il y a quelques mois, nous vous racontions comment Laure s’était reconvertie dans le domaine du bien-être en lançant son salon de massage…

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Dernière modification :

26 avril 2026

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Il y a quelques mois, nous vous racontions comment

en lançant son salon de massage professionnel en activité complémentaire. Aujourd'hui sa carrière a bien évolué puisqu'elle la mène désormais à temps complet. Elle retrace avec nous la suite de son parcours…

Laure aux Thermes de Spa : six mois après sa reconversion, elle fait le bilan

Bonjour Laure, tout d’abord, comment te sens tu depuis la prise de tes nouvelles fonctions aux Thermes de Spa ?

Super bien ! Je peux enfin faire le métier que j’aime en temps complet !

As-tu eu des craintes de quitter La Buanderie pour te lancer dans cette aventure ?

Oh que oui ! Passer d’employée avec mon activité en complémentaire à indépendante à titre principal, ça fait très peur surtout dans la conjoncture actuelle mais aussi peur de me retrouver du jour au lendemain sans rien.

Comment as-tu vécu ce changement de fonction ?

J’ai retrouvé une confiance en moi que j’avais perdue. Assez stressée, je n’aime pas trop le changement, je prends vite mes habitudes et là, tout a changé et très vite. On a qu’une vie donc il faut la vivre à fond et mettre ses peurs de côté.

Si c’était à refaire, changerais-tu quelque chose dans ton parcours professionnel ? Si non, peut-on te demander pourquoi ?

Non ! J’ai commencé à travailler à l’âge de 16 ans dans la restauration. Cela m’a appris beaucoup de choses et m’a fait grandir peut-être un peu trop vite, mais, grâce à tout ça, je sais par où je suis passée et je ne l’oublierai jamais. Et puis, un jour, j’en ai eu marre et j’ai décidé de reprendre mes études à 26 ans. Ça a été long et difficile de se retrouver avec des camarades de classe qui étaient plus jeunes que moi, mais sans ces années de doute, de ras-le-bol, de galère, je n’en serais pas là !

Que pouvons-nous te souhaiter pour les mois et années à venir ?

Plein de succès, plein de massages, du bonheur et la santé ! Ce n’est pas mal déjà !

Un dernier mot ?

Merci à La Buanderie et surtout à Caro de m’avoir encouragée et aidée au moment de mon départ de La Buanderie qui s’est fait très vite !

On n'hésitera pas à venir se faire chouchouter par tes bons soins Laure ! Belle route à toi !!!

Lire aussi : Laure lance son salon de massage : sa reconversion depuis aide-ménagère chez La Buanderie

Cindy se réoriente professionnellement grâce à La Buanderie — son témoignage

Cindy avait besoin d'une solution pour concilier au mieux sa vie de famille et sa vie professionnelle lors de l'entrée à l'école de sa…

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Dernière modification :

26 avril 2026

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Cindy avait besoin d'une solution pour concilier au mieux sa vie de famille et sa vie professionnelle lors de l'entrée à l'école de sa petite fille. Durant presque deux ans, La Buanderie lui a permis de vivre cet équilibre, mais lui a également servi de tremplin pour se tourner désormais vers une carrière administrative répondant à ses envies et à son parcours scolaire. Elle nous raconte comment se sont passée ses deux années au sein de notre équipe.

Cindy : sa reconversion depuis l’aide-ménagère chez La Buanderie

Bonjour Cindy, depuis combien de temps travailles-tu à La Buanderie en tant qu'aide-ménagère ?

Peux-tu nous raconter ton expérience ?

Que t’a apporté ton expérience à La Buanderie ?

Comment a mûri ton projet de réorientation ?

De quelle façon La Buanderie a-t-elle participé à ce projet ?

Le mot de la fin ?